KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Ekim 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Vaktimce online randevu platformu (“Platform”) aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Platform üzerinden bir işletmeden randevu aldığınızda, randevu verileriniz bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; Vaktimce bu verileri işletme adına veri işleyen sıfatıyla işler. Platforma işletme olarak üye olduğunuzda ise hesap verileriniz bakımından veri sorumlusu Vaktimce'dir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem: randevu tarihi ve saati, seçilen hizmet ve personel, randevu notu, randevu geçmişi
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları
- Pazarlama: yalnızca açık rızanız varsa, kampanya ve bilgilendirme iletişim tercihleri
Platform, varsayılan olarak sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veri talep etmez.
3. İşleme amaçları
- Randevunun oluşturulması, onaylanması, hatırlatılması, iptali ve ertelenmesi
- Randevu onay ve hatırlatma e-postalarının gönderilmesi
- İşletmenin müşteri ilişkilerini ve randevu geçmişini yönetmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 (c) “sözleşmenin kurulması veya ifası”, (ç) “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve (f) “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama amaçlı iletişim yalnızca açık rızanıza dayanır ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca randevu aldığınız işletmeyle ve hizmetin sunulması için zorunlu olan barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarımızla, amaçla sınırlı olarak paylaşılır.
6. Saklama süresi
Randevu verileri, işletmenin hesabı aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Randevu verilerinize ilişkin talepler için doğrudan randevu aldığınız işletmeye de başvurabilirsiniz.