Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 15 Ekim 2026
Bu koşullar, Vaktimce online randevu platformunun (“Hizmet”) kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmetin kapsamı
Vaktimce, işletmelerin online randevu almasını ve randevu, personel, hizmet ve müşteri süreçlerini yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Hizmetin içeriği paketlere göre farklılık gösterir.
2. Hesap ve sorumluluk
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- İşletme, kendi müşterilerinin verileri bakımından veri sorumlusudur ve KVKK yükümlülüklerine uymayı kabul eder.
- Yanıltıcı işletme bilgisi, sahte yorum veya hukuka aykırı içerik yayınlanamaz.
3. Ücretlendirme ve deneme
Ücretli paketler aylık veya yıllık olarak faturalandırılır ve iptal edilmedikçe dönem sonunda otomatik yenilenir. Abonelikler, yetkili satıcımız (Merchant of Record) Paddle.com Market Limited üzerinden satılır; ödeme, vergi, fatura ve iade işlemleri Paddle tarafından yürütülür ve ödeme işlemi Paddle'ın Alıcı Koşulları'na da tabidir. Yeni işletmelere 14 günlük ücretsiz deneme tanınır; deneme sonunda ücret alınmaz ve hesap ücretsiz pakete geçer. Ücretli aboneliklerde Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ödeme ve Abonelik Koşulları ve İade ve İptal Koşulları uygulanır.
4. Hizmet sürekliliği
Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösteririz; planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.
5. Fesih
Aboneliğinizi panelden veya Paddle müşteri portalından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Koşulların ihlali halinde hesap askıya alınabilir.
6. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.