Ödeme ve Abonelik Koşulları

1. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler; Visa, Mastercard ve Troy logolu kredi kartları ve banka kartları ile, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır. Tüm ödemeler 3D Secure ile kart sahibinin bankası tarafından doğrulanır.

Kart bilgileriniz (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) Vaktimce sunucularında saklanmaz ve görülmez; ödeme bilgileri doğrudan PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Otomatik yenileme için ödeme kuruluşu tarafından oluşturulan güvenli bir kart referansı (token) kullanılır.

2. Fiyatlar ve Vergiler

• Güncel paket fiyatları fiyatlandırma sayfasında yer alır. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV hariç gösterilir.
• Faturaya %20 oranında KDV eklenir; ödeme ekranında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda KDV dahil toplam tutar ayrıca gösterilir.
• Üstü çizili gösterilen fiyatlar liste fiyatıdır; indirimli fiyat ödeme tarihinde geçerli olan fiyattır.
• Taksit seçeneği sunulmamaktadır; ödemeler tek çekim olarak alınır.

3. Faturalandırma Dönemi

• Aylık abonelik: Her ay, abonelik başlangıç gününde aylık bedel peşin tahsil edilir.
• Yıllık abonelik: 12 aylık bedel, abonelik başlangıcında tek seferde peşin tahsil edilir. Yıllık ödemede aylık eşdeğer fiyat daha düşüktür.

4. Otomatik Yenileme

• Abonelik, dönem sonunda aynı paket ve aynı dönem uzunluğu ile otomatik olarak yenilenir ve yenileme bedeli kayıtlı kartınızdan tahsil edilir.
• Bir sonraki yenileme tarihini ve tutarını Panel → Abonelik sayfasından her zaman görebilirsiniz.
• Otomatik yenilemeyi istediğiniz an aynı sayfadan kapatabilirsiniz; bu durumda dönem sonunda ücretlendirme yapılmaz ve hesabınız ücretsiz pakete geçer.
• Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir ve bildirimden sonraki ilk yenilemede uygulanır.

5. Başarısız Ödemeler

Yenileme ödemesi alınamazsa (kart limiti, kartın süresinin dolması vb.) size e-posta ile bilgi verilir ve kart bilgilerinizi güncellemeniz için 7 gün ek süre tanınır. Bu süre sonunda ödeme yapılmazsa hesabınız ücretsiz paket koşullarına geçer; verileriniz silinmez.

6. Ücretsiz Deneme

Yeni hesaplara kart bilgisi istenmeden 14 günlük ücretsiz deneme tanınır. Deneme süresi sonunda herhangi bir ücret alınmaz; hesap otomatik olarak ücretsiz pakete geçer. Ücretli pakete geçiş yalnızca sizin açık onayınız ve ödemenizle gerçekleşir.

7. Faturalar

Her ödeme için hesabınızda kayıtlı fatura bilgileriyle elektronik fatura (e-Arşiv / e-Fatura) düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal fatura bilgilerinizi destek ekibimize iletebilirsiniz.

8. İade

İade koşulları ve süreleri İade ve İptal Koşulları'nda düzenlenmiştir.